Vilkår og Betingelser
Generelt
Alle kontrakter, der opstår som følge af vores accept af ordrer, der er afgivet hos os, er underlagt følgende vilkår og betingelser, og ingen variationer eller modifikationer af eller erstatning for sådanne vilkår og betingelser er bindende, medmindre det er udtrykkeligt skriftligt aftalt af os. Især vil ordrer afgivet på kunders egne indkøbsordreformularer kun blive accepteret af os på betingelse af og med den udtrykkelige forståelse af, at vores ansvar udelukkende bestemmes af disse vilkår og betingelser, og ved accept og udførelse af en sådan ordre anses vi for ikke at på nogen måde har ændret eller udvidet vores forpligtelser eller forpligtelser som fastsat i disse vilkår og betingelser.
Fast forsendelsespris
'Produkter, der vises på webstedet som værende berettiget til forsendelse med fast pris, bestemmes udelukkende af virksomheden. Listen over kvalificerede produkter kan til enhver tid ændres af virksomheden.
I tilfælde af, at der købes flere varer, skal alle de produkter, der købes, være berettigede til forsendelse med fast pris for at få forsendelse med fast pris anvendt på ordren. Hvis nogen af varelinjerne ikke er berettigede til levering med fast pris, vil hele indkøbskurven blive anset for ikke at være berettiget til levering med fast pris. I så fald vil almindelige forsendelsespriser gælde for købet.
Produkter, der er udelukket fra Flat Rate Shipping, omfatter, men er ikke begrænset til, varer med en dimension på over 2 meter, varer, der kræver en palle eller eksportkasse til transport, farlige varer (herunder varer med lithium-ion-batterier) og tunge eller uhåndterlige varer som stiger, skabe osv.
Flat Rate Shipping er kun tilgængelig for ordrer, der er gennemført på vores hjemmeside.
Gratis levering
Produkter, der vises på hjemmesiden som berettigede til gratis fragt, bestemmes udelukkende af virksomheden. Listen over berettigede produkter kan til enhver tid ændres af virksomheden.
Gratis fragt er kun tilgængelig på ordrer over €150 eksklusive moms. I tilfælde af køb af flere linjevarer skal alle de købte produkter være berettiget til gratis fragt for at få gratis fragt anvendt på ordren. Hvis nogen af linjevarerne ikke er berettiget til gratis fragt, vil hele indkøbskurven blive anset for ikke at være berettiget til gratis fragt. I så fald vil de normale fragtpriser gælde for købet. Gratis fragt er
Produkter, der er undtaget fra gratis fragt, omfatter, men er ikke begrænset til, varer med dimensioner på over 2 meter, varer, der kræver en palle eller eksportkasse til transport, farlige genstande (herunder varer med lithium-ion-batterier) og tunge eller store genstande såsom stiger, skabe osv.
Gratis fragt er kun tilgængelig for ordrer, der gennemføres på vores hjemmeside.
Priser og specifikationer
Vi forbeholder os retten til at ændre alle priser eller specifikationer, typer eller modeller af varer til enhver tid, og alle varer sælges på de priser og betingelser, der gælder på leveringstidspunktet. Vi skal ikke fortolke indtastningen af en ordre og dens anerkendelse fra os som en accept fra os af en sådan ordre til en bestemt pris. Priserne på varer er i forhold til levering ab fabrik, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.
Importlicenser
Kunden er ansvarlig for at skaffe sig importlicenser og overholde alle regler, der regulerer varernes adgang til bestemmelseslandet og for betaling af alle told, portafgifter og andre gebyrer.
Leveringsdatoer
Eventuelle leveringsdatoer, der er givet af os, er kun omtrentlige, og intet ansvar kan påtages for tab, skader, skader eller udgifter som følge af enhver forsinkelse i leveringen af nogen som helst årsag, og ingen forsinkelse skal heller ikke give kunden ret til at annullere en ordre eller til at nægte at acceptere levering.
Returnerede varer
Vi er ikke forpligtet til at acceptere returnering af varer leveret til kundernes ordrer. Hvis sådanne varer accepteres til returnering, forbeholder vi os ret til at opkræve et ekspeditionsgebyr efter eget skøn.
Retur
Vi forbeholder os retten til at pålægge annulleringsgebyrer for alle ordrer, der annulleres før levering. Hvor varer er blevet bestilt efter kundernes individuelle specifikationer, kan afbestillingsgebyret være betydeligt.
Pakning
Hvor varer sælges pakket, er omfanget af pakning og / eller beskyttelse efter vores skøn, medmindre kunden bestemmer en særlig pakning, i hvilket tilfælde en sådan pakning vil blive opkrævet ekstra.
Force majeure
Bør vi blive forsinket eller forhindret i at levere på grund af Guds handling krig civil forstyrrelse, der rekvirerer regerings- eller parlamentariske begrænsninger, forbud mod eller vedtagelse af nogen form for import- eller eksportbestemmelser, der rammer lockout handelstvist vanskeligheder med at få arbejdere eller materialer opdelt af maskiner brandulykke eller enhver anden af andre årsager uden for vores kontrol, har vi frihed til at annullere eller suspendere kontrakten uden at pådrage sig noget ansvar for tab eller skade deraf.
Data- og ingeniørtjenester
Vi leverer efter forespørgsel data og ingeniørtjenester vedrørende anvendelsen eller brugen af produkter leveret af os. Vi er ikke ansvarlige og påtager os intet ansvar for skader af nogen art, som enten direkte eller indirekte påføres af nogen person i eller gennem adoption eller brug af sådanne data eller tekniske tjenester helt eller delvist.
Betaling
Medmindre andet specifikt er aftalt, skal betalingen ske fuldt ud af kunden, inden der sendes varer, eller kunden skal åbne et uigenkaldeligt kreditbrev, hvortil der skal tilføjes en bekræftelse på, at en London Bank skal nomineres af os.
Emne
Medmindre andet er udtrykkeligt skriftligt aftalt af os, overgår ejendomsretten til de af os leverede varer ikke til kunden, før fuld betaling af købesummen er sket, men risikoen overgår til kunden, når vi leverer varen til kunden eller til en transportør eller anden kautionist med henblik på videregivelse til kunden. Fordelene og/eller udbyttet af enhver handel foretaget af kunden med eller inkorporering af varer til ovennævnte ejendomsforbehold skal opbevares i betroet for os.
Fortolkning
Enhver kontrakt, der opstår på baggrund af et tilbud fra os, skal i alle henseender fortolkes i henhold til og være underlagt engelsk lov, og kunden accepterer at underkaste sig de engelske domstoles eksklusive jurisdiktion i enhver tvist eller forskel af enhver art, der måtte opstå vedrørende kontrakt.
Garanti
Vi garanterer, at alt nyt udstyr, som sælges af os, er fri for defekter i materiale eller udførelse. Vores ansvar i henhold til denne garanti er begrænset til at afhjælpe enhver del eller dele, som inden for et år fra den dato, hvor udstyret blev leveret nyt til kunden, skal returneres til os, og som vi ved vores undersøgelse er overbevist om at have været defekte i materiale eller håndværk. Inkluderet i denne garanti er omkostningerne til arbejdskraft, som vi har pådraget os ved at reparere en eller flere sådanne dele.
Denne garanti gives under forudsætning af, at:
- a) Vi underrettes skriftligt inden fjorten dage efter, at sådanne mangler viser sig, og udstyret eller defekte dele returneres til så hurtigt som det er praktisk muligt, eller hvor dette ikke er praktisk muligt stillet til rådighed for inspektion af os
- b) Udstyret er efter vores vurdering blevet korrekt installeret og normalt brugt i overensstemmelse med instruktionerne for dets installationsdrift og vedligeholdelse
- c) Medmindre ydeevnetal og ydeevnetolerancer er blevet fastsat af køberen og aftalt af os på tidspunktet for bestilling af udstyret, er vi ikke ansvarlige i mangel af nogen defekt i materiale eller udførelse for manglende opnåelse af en bestemt ydeevne
- d) Hvis udstyret efter vores vurdering er blevet ændret adskilt repareret manipuleret med forsømt beskadiget eller brugt på nogen måde for at påvirke dets ydeevne eller tilstand negativt, er vi ikke ansvarlige for nogen fejl, der opstår som følge af brugen af udstyret.
- e) Vi er ikke ansvarlige for fejl, der opstår som følge af brugen af reservedele eller reservedele, som ikke er godkendt eller anbefalet af os
- f) Ethvert udstyr eller defekt del, som erstattes af os, bliver vores ejendom.
- g) Beslutningen om, hvorvidt en defekt del skal repareres eller udskiftes i henhold til garantikravet, er efter vores skøn
- h) Udelukket fra denne garanti er alle dele, der skal udskiftes på grund af normal slitage
- i) Transport til vores værker af udstyr eller dele, der returneres til os i henhold til et garantikrav, påhviler klageren og på dennes regning
- j) Vi påtager os intet ansvar for tab eller skade, uanset hvad der skyldes kundernes varer, mens sådanne varer er under transport til eller fra os selv eller i besiddelse af eller under transport til eller fra vores agenter
- k) Vi giver ingen garanti med hensyn til udstyr leveret af os, undtagen den foregående garanti, og uden at det berører det generelle af det foregående, er vi ikke ansvarlige, hverken i kontrakt eller på anden måde med hensyn til eventuelle defekter i varerne eller for tab eller skade. som følge af sådanne defekter eller fra noget arbejde udført i forbindelse hermed, og vi er under ingen omstændigheder ansvarlige for eventuelle følgetab eller skader, der er lidt, inklusive tab af brug, tab af kontrakt eller tab af fortjeneste. Vores ansvar skal i intet tilfælde overstige værdien af de varer, som kravet er gjort gældende
- l) Køber anerkender, at udstyret sælges til ham mod betaling af prisen og for købers dels forpligtelse til at
- overhold al forsigtig handelspraksis i forhold til installation og bruger, så udstyret ikke bruges, når det af en eller anden grund er i en usikker tilstand
- sikre, i det omfang udstyret er inkorporeret i andet udstyr, at sådant andet udstyr er i god funktionsdygtig stand, og at en sådan inkorporering er i overensstemmelse med, hvad fabrikanten ville kræve
- sikre, at brugere af udstyret er tilstrækkeligt informeret om deres pligter i forhold til brugen af udstyret
- overhold lovgivningen om sundhed og sikkerhed på arbejdspladsen som ændret fra tid til anden i forhold til det leverede udstyr
således at vi ikke er ansvarlige i nogen henseende som følge af købers manglende overholdelse af betingelserne a) til d) angivet ovenfor
Ovennævnte garanti berøres ikke af købers lovbestemte rettigheder
Europæisk fjernsalgdirektiv (DSD)
Kunder, der køber hos os med midler defineret i DSD som 'fjernsalg', og som er privatpersoner som defineret af DSD, har ret til inden for 7 arbejdsdage efter modtagelse af varer og uden grund at annullere deres ordre og få refunderet prisen, de har betalt. Kunder skal returnere varerne for deres regning, og varerne skal ankomme til vores lokaler i som ny stand og i original emballage.
Denne fortrydelsesret gælder ikke produkter, der er fremstillet i en speciel ordre og identificeret som sådan af os til kunden på bestillingstidspunktet.
Begrænsning af produktbrug
Følgende vilkår fremhæver brugen af produkter ved køb fra RAPTOR SUPPLIES.
Begrænsning af produktbrug
Kontakt os
Kontakt din account manager med det samme for at få personlig rådgivning.
Vi er til rådighed mandag til fredagfra 07 til 30.